江油市實施“溫暖社?！狈仗嵘こ?a href="http://rhwestmanagement.com/announcement/" class="announcement_fh">返回公告列表 >>

“在江油社保中心的幫助下，我愛人的社保轉移手續終于辦妥了。這個難題已經困擾我們許久了……”說起往日的種種不易，曹先生依舊感慨萬千。曹先生將一面寫著“高效為民辦實事，情系民心解民憂”的錦旗送到綿陽江油社保中心，感謝江油社保中心的貼心服務。

社保不僅僅是服務民生的溫馨港灣，更是社會溫暖的堅實后盾。近年來，江油人社局優化業務流程，破除原有業務分散細化的辦理格局，全面實施“快辦+通辦”的人社業務綜柜模式，實現簡單業務“即來即辦”，“復雜”業務“限時辦結”，全面實現“前臺綜合受理、后臺分類審核、綜合窗口出件”的經辦服務運行模式。設立“領導值守窗口”，一站式受理老百姓反映的疑難雜癥，避免群眾多跑路；今年以來，辦理業務5.86萬件，平均提速30%。

“我們每年都要申請十多例特殊工種退休，雙方配合密切。這次借著焊工唐師傅的順利退休，我們想感謝江油社保做到了為民著想、為民解憂。”江油雙馬水泥廠的卞女士說。

“焊工作為特殊工種，條件復雜難以準確界定。去年唐師傅的申請沒有通過，在工作人員的協助指導下，今年重新提交了一些補充資料。我們聯審會針對他的補充資料進行了深入討論，還到現場核實真實性，并提請上級指導，終于明確其工作性質符合特殊工種條件，幫助唐先生依照初次申請時間順利退休?！苯涋k股室的負責人介紹。

特殊工種退休具有很強的政策性。工種名錄達數千種，且操作條件紛繁復雜。為此，江油社保堅持聯學聯審制度。定期組織審核人員和企業勞資人員召開聯合學習會，共同研究工種名錄細則，邀請上級經辦機構業務骨干進行培訓，幫助其熟練掌握政策和具體條件。由社保經辦機構、人社局行政股室、相關部門負責人組成聯審會，集體審查每一本檔案，確保在政策執行過程中不走樣、不打折扣。同時，通過舉辦政策解讀會、發放宣傳資料等方式，提高職工的政策知曉率。