1.執行上級的工作指示，做好前廳的日常工作。
2.參與各項服務活動，發現問題及時糾正。
3.掌握酒店各項優惠政策和房價政策，了解客房狀況和出租率。
4.能獨立培訓、運營、管理前廳部，負責部門人員班次物資等全面工作。
5.確保入住登記單詳細、準確、清晰，符合有關部門的規定。
6.要求至少一年同崗位工作經驗，有責任心、有較好的服務意識、懂前廳部的技能培訓和服務培訓。
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