1、全面主持住宅項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)工作;
2、培訓(xùn)、督導(dǎo)、考評(píng)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心人員;
3、建立健全現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)管理工作的崗位職責(zé)、工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)住宅項(xiàng)目的環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序及客戶服務(wù)管理工作;
5、配合相關(guān)部門做好公司重大接待服務(wù)工作;
6、完成公司下達(dá)的年度目標(biāo)責(zé)任書指標(biāo)。
任職要求
1、從事3年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有相關(guān)的從業(yè)證書
3、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);
4、熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關(guān)質(zhì)量體系的運(yùn)用操作;
5、了解基本的財(cái)務(wù)管理、成本控制知識(shí);
6、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織及統(tǒng)籌管理的能力,堅(jiān)持客戶至上和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理思想;
7、具備積極的工作心態(tài),責(zé)任心強(qiáng)。
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