1、根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略建立培訓(xùn)體系,包括制度建立、資源整合及運(yùn)作管理;2、根據(jù)公司總體服務(wù)質(zhì)量情況和員工培訓(xùn)需求,制定、組織、落實(shí)公司年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃;3、拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和資料,開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課題、編制培訓(xùn)教材及編寫(xiě)培訓(xùn)教案;4、指導(dǎo)、輔助各部門(mén)貫徹落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目;5、根據(jù)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量情況及員工素質(zhì)需求,協(xié)助部門(mén)制定培訓(xùn)計(jì)劃,并檢查計(jì)劃實(shí)施情況;6、完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作。
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